Microsoft Dynamics AX: nace un nuevo ERP, esta vez en la nube

El software empresarial se ha asociado durante mucho tiempo con interfaces torpes y una larga curva de aprendizaje, pero Microsoft es con el objetivo de cambiar todo eso con Dynamics AX, la próxima generación de su sistema ERP insignia.

Anunciado el jueves, Dynamics AX difiere de sus predecesores en muchos aspectos. Ciertamente, lo más notable es que nació en la nube; una opción local seguirá el próximo año. También toma mucho del lado del consumidor de la tecnología, incluida una interfaz de usuario HTML5 basada en navegador.

Dynamics AX utiliza Cortana, el asistente personal de voz de Microsoft, junto con Azure Machine Learning para análisis casi en tiempo real a través de Power BI . Incluso su nombre es diferente, ya no refleja fechas de lanzamiento o versiones.

[Más información: Su nueva PC necesita estos 15 programas gratuitos, excelentes]

En resumen, es una desviación importante de muchas de las convenciones tradicionales de la empresa tecnología de planificación de recursos. ¿Se convencerán las grandes empresas? Solo el tiempo dirá.

"La mayoría de los clientes de ERP permanecen en versiones anteriores y es posible que no planeen actualizarse pronto, pero, al igual que sus competidores, Microsoft necesita demostrar que tiene una visión futura para Dynamics AX y su producto ERP líneas en general ", dijo Chris Kanaracus, editor en jefe y analista principal de Constellation Research, por correo electrónico.

Los clientes tendrán la opción de implementaciones híbridas, señaló Kanaracus. Por ejemplo, "puede imaginarse que algunos clientes de Dynamics continúen ejecutando sus finanzas centrales en el lugar mientras eligen la nueva versión en la nube de AX para áreas como HCM."

Mientras tanto, cualquier nuevo producto ERP de hoy debe incluir características como una UI renovada, soporte móvil amplio y una opción de despliegue en la nube, dijo.

Dynamics AX está diseñado para ofrecer una experiencia de usuario guiada que se ve y funciona como Microsoft Office y puede compartir fácilmente información con herramientas como Office 365 y Power BI. Con su cliente basado en navegador, está disponible en todas las plataformas y dispositivos; una aplicación universal de Windows 10 ofrecerá la misma experiencia HTML5, al igual que las aplicaciones para iOS y Android.

Una nueva característica llamada Guías de tareas puede ayudar a los usuarios a través de la orientación en pantalla. Esencialmente, una grabadora en la interfaz de usuario puede registrar procesos comerciales, explicó Pepijn Richter, director de marketing de productos para ERP de Microsoft, en una entrevista el martes.

Esos procesos se capturan en un archivo XML y se almacenan en una biblioteca para su posterior referencia.

"Cuando los usuarios necesitan usar procesos que no usan todos los días, pueden sacar la Guía de tareas y el sistema los guiará", dijo Richter. "Es una manera de ser obediente y productivo".

Cortana hace posible interactuar con el sistema usando comandos de voz.

"Hay una conversación interesante que a menudo tenemos con los CIO, que a menudo preguntan, '¿Por qué mi gente puede? dominar un dispositivo móvil en horas, pero les lleva años dominar el ERP ", dijo Richter. "Ahora estamos en una mejor posición para aportar lo que hemos aprendido en el lado del consumidor de la casa para hacer un sistema ERP que encanta a la gente".

Embedded Power BI pone al alcance análisis, mientras que Azure Machine Learning ofrece predictores capacidades que permiten a las empresas ofrecer servicios tales como recomendaciones de productos.

Una nueva característica de Espacios de trabajo, mientras tanto, hace posible que diferentes usuarios obtengan vistas de roles específicos de datos, tareas y actividades en una experiencia personalizada.

"A el gerente de finanzas no necesita ni quiere las mismas vistas de aplicaciones que el jefe de almacenamiento ", dijo Kanaracus. "Si Microsoft ha ejecutado bien en espacios de trabajo, deberían impulsar la satisfacción y adopción del usuario, que siempre ha sido un problema con el ERP".

De manera similar, las Guías de tareas podrían ayudar a reducir los costos de capacitación, que han sido otro punto difícil para los clientes de ERP, añadió.

Construida en Azure, la nueva versión también presenta mejoras en los servicios de ciclo de vida de Microsoft Dynamics. servicio basado que permite la configuración automática en Azure. El software preconstruido específico de la industria estará disponible en el mercado de Azure.

"Creo que este enfoque en la nube se tomó parcialmente para que Microsoft pudiera usar AX para probar aún más la viabilidad de Azure para aplicaciones de misión crítica como ERP ", Sugirió Kanaracus. "Fue importante para Microsoft hacer esto más temprano que tarde".

A principios de diciembre llegará una vista previa pública de Dynamics AX, con disponibilidad general de una versión de nube actualizada regularmente planificada para el primer trimestre del próximo año. Los detalles de precios de suscripción se anunciarán el próximo mes. Una oferta local llegará más adelante en 2016.