Tenga cuidado con las "trampas" de licencias de Oracle, el bufete de abogados advierte

Las agresivas prácticas de licencia de Oracle han ganado considerable notoriedad en los últimos años, y el martes, un bufete de abogados de Texas especializado en tecnología emitió una advertencia instando a las empresas a tener cuidado. > "Las licencias de software de Oracle están llenas de trampas", escribió Christopher Barnett, asociado de Scott & Scott LLP, en una publicación de blog. "Las empresas necesitan comprender los riesgos asociados con esas trampas y actuar con precaución".

De particular interés es el brazo de cumplimiento de los Servicios de Administración de Licencias de Oracle, cuyo celo por las auditorías y "ganancias inesperadas" es "casi legendario", dijo Barnett.

Es común, por ejemplo, que la compañía sorprenda a los clientes con tarifas de licencia asociadas con opciones de productos que nunca han usado realmente, señaló.

Tales opciones a veces se habilitan inadvertidamente durante el proceso de instalación, pero "si LMS determina que las opciones se habilitaron en cualquier momento, incluso si solo una vez, siete años o más antes de recopilar los datos de auditoría, es común que esas opciones se incluyan entre los hallazgos de la auditoría ", escribió Barnett.

Uno de los mayores problemas con el software de Oracle es lo difícil que es para las compañías rastrear internamente lo que están usando y cómo lo están usando, dijo Julie Machal-Fulks, socia de Scott & Scott, en una entrevista.

"Nos pueden ayudar Solo hay un producto de Oracle y creo que lo están usando correctamente, pero luego aparece Oracle y dice: "no, lo estás usando mal, nos debes un millón de dólares".

Es difícil rastrear y comprender , y los clientes generalmente se sorprenden por los resultados.

Uno de los clientes de Scott & Scott, por ejemplo, "intentaba diligentemente" entender los términos de licencia de un producto en particular, pero "no pudo conseguir que Oracle le diera una respuesta sobre cómo para usarlo correctamente ", dijo Machal-Fulks. "El cliente no podía descifrarlo por sí mismo, así que terminó yendo con el producto de otra compañía simplemente porque no era seguro".

El producto de Oracle habría sido la primera opción del cliente, agregó, por lo que en realidad está perdiendo dinero en tales casos "porque la gente se pone nerviosa y simplemente no quiere correr el riesgo".

Para las empresas que aún no han aceptado licenciar un producto Oracle, Machal-Fulks insta a un cuidadoso cálculo del costo real del producto antes de decidir .

"Las empresas a menudo miran la cita que Oracle les da y nada más", dijo. "He tenido empresas que me dijeron después que si hubieran sabido cuánto costaría en su entorno, habrían elegido de forma diferente".

A menudo, los clientes ni siquiera entienden qué información necesitarían para Oracle. Para obtener un precio más realista. E incluso los cambios de infraestructura más pequeños realizados en la línea pueden tener consecuencias considerables.

Por ejemplo, "muchos no saben que si agrupa máquinas, eso puede tener consecuencias en la licencia", dijo Machal-Fulks. "No se enteran hasta la mitad de una auditoría".

Las empresas que ya utilizan el software Oracle, mientras tanto, deben asegurarse de evaluar las renovaciones de mantenimiento que están evaluando de la misma manera que Oracle.

Sin embargo, es más fácil decirlo que hacerlo, señaló, en parte porque muchos de los mecanismos de seguimiento que Oracle usa son propietarios.

"La gente a menudo dice: 'no creemos que las cosas hayan cambiado tanto, entonces' Simplemente renovaré '", dijo, cuando de hecho incluso cambios aparentemente menores pueden tener ramificaciones.

Si los socios de terceros han comenzado a acceder a las herramientas de Oracle de una empresa, por ejemplo, eso podría tener implicaciones. A veces, esos cambios no están permitidos en absoluto, dijo.

Puede que no sea posible eliminar todo el riesgo, pero hay cosas que las empresas pueden hacer para asegurarse de que su "preparación para la auditoría" sea mejor que peor, Machal - dijo Fulks.

En primer lugar, "revise periódicamente su entorno para ver qué cambios se han realizado", dijo. "Si hay cambios, hay buenas posibilidades de que existan implicaciones de licencia".

No es sorprendente que Machal-Fulks también recomiende trabajar con firmas externas con experiencia en auditorías de Oracle.

Oracle no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.