¿Qué es una buena velocidad de banda ancha? Prueba tu conexión con nuestro comprobador de velocidad de banda ancha

¿Es tu internet un poco lento? Le ayudaremos a probar su velocidad de banda ancha y, si es mala, le explicaremos sus derechos.

Con suerte, ya habrás tomado nuestra prueba de velocidad de banda ancha. Para ayudarlo a comprender los resultados que acaba de obtener, explicaremos qué califica como una buena velocidad de banda ancha y cuándo debe considerar hacer un cambio. También repasaremos la reciente legislación de Ofcom que cambió la forma en que puede lidiar con las bajas velocidades de banda ancha y, por último, analizaremos lo que realmente significa la jerga técnica.

¿Qué es una buena velocidad de banda ancha?

Bueno, eso depende de para qué quieres usar tu banda ancha. Los proveedores de banda ancha podrían intentar atraerlo con promesas de velocidades de descarga de tres dígitos, pero en realidad, el uso diario de Internet no requiere números tan asombrosos.

En estos días, las velocidades de banda ancha se miden en megabits por segundo (Mbits / seg), y la cifra del titular (hasta 100 Mbits / seg) se refiere a la velocidad de descarga. Como mínimo, necesitará una conexión de 2Mbits / seg para navegar por la web, o una conexión de 5Mbits / seg para transmitir video a una calidad aceptable. Por supuesto, es probable que también desee ver servicios de transmisión de alta definición y, por lo tanto, necesitará 10Mbits / seg.

Para los juegos en línea, 5 Mbits por segundo debería ser suficiente para la mayoría de los juegos, ya que el ping, el retraso entre que los datos salen del servidor y llegan a su computadora, es más crucial que la velocidad absoluta. Sin embargo, necesitarás mucho más si estás interesado en la idea de transmitir tu juego a sitios como Twitch, mientras que las descargas y actualizaciones del juego te harán feliz con una conexión de 20 Mbits por segundo o más.

Para la transmisión de video en 4K, generalmente necesitará algo en la región de 15 a 25 Mbits / seg, por lo que deberá renunciar a una conexión ADSL estándar y optar por un paquete de banda ancha de fibra óptica.

¿Qué debo hacer si mi velocidad de banda ancha es más lenta de lo que debería ser?

Antes, muchos proveedores de Internet como Sky Broadband, BT Broadband y Virgin Media Broadband evitarían prometer a sus clientes una velocidad de banda ancha específica. En lugar de decir, "usted tendrá una velocidad de banda ancha de XMbits / seg", lo dirían como, "podría tener una velocidad de banda ancha de hasta XMbits / seg". Esto explicaba las fluctuaciones en el servicio y protegía contra las quejas de los clientes que se sentaban en el extremo inferior del espectro de velocidad.

Sin embargo, a partir del 1 de marzo de 2019, Ofcom ha introducido una nueva regulación que dicta qué se les permite a los proveedores de banda ancha hacer publicidad. La guía oficial sobre el tema dice:

"Cuando compra un servicio de banda ancha (en el" punto de venta "), debe recibir información importante sin tener que solicitarla.

Bajo el nuevo código, las estimaciones de velocidad proporcionadas a los clientes en el punto de venta deben reflejar las velocidades que probablemente experimentarán en las horas punta. Esta velocidad tendrá en cuenta la caída en las velocidades que se producen durante la congestión de la red en hora punta. y refleja mejor la velocidad que recibirá un cliente en el momento del día en que es más probable que esté usando su servicio de banda ancha. Las horas pico se medirán de 8 a 10 p. M. Para servicios residenciales y de 12 a 2 p.m. para servicios de negocios ".

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Hemos enfatizado los bits importantes en negrita. Lo que esto significa es que, en el futuro, cualquier velocidad anunciada será una representación precisa de lo que puede esperar cuando realmente usa su conexión a Internet: en la noche después del trabajo, cuando todo el vecindario también está en línea. No más "hasta XMbits / seg."

Además, las nuevas regulaciones de Ofcom aseguran que los proveedores de banda ancha anuncian una velocidad mínima. Los clientes que descubren que su conexión cae constantemente por debajo de estas velocidades mínimas tienen derecho a una salida sin pago de su contrato, siempre que el problema se encuentre dentro de la red del proveedor y no pueda solucionarse.

Actualmente, los siguientes proveedores de banda ancha deben cumplir con estas nuevas regulaciones:

Cielo

EE

Plusnet

Virgin Media

BT

Habla habla

Sugerimos utilizar nuestra prueba para establecer comparaciones entre velocidades anunciadas y reales. Si descubre que está sufriendo las consecuencias de una mala conexión a Internet y planea hacer el cambio con efecto inmediato, tenemos una guía completa de los mejores proveedores de banda ancha en el Reino Unido para ayudarlo a tomar la decisión correcta.

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¿Cómo verifico mi velocidad de banda ancha?

¡Usando nuestro práctico verificador de velocidad de banda ancha, por supuesto! Es casi seguro que ya lo hayas hecho, pero si no, sigue adelante: desplázate hasta la parte superior de este artículo y luego haz clic en el botón debajo del Velocímetro que dice "Iniciar prueba". Luego, tomará unos segundos examinar su conexión de banda ancha y brindarle tres resultados individuales, que mencionamos anteriormente. Desglosaremos exactamente lo que dicen esos resultados sobre su velocidad de banda ancha.

¿Qué significan los resultados de mi prueba de velocidad de banda ancha?

La prueba divide su velocidad de banda ancha en tres lecturas separadas, que son las siguientes:

Descargar

Este es el que más importa. En primer lugar, es importante no confundir Mbits / seg (megapedacitos por segundo, normalmente escrito como Mbps) con MB / s (megabytes por segundo). La primera es una medida del ancho de banda en una conexión, mientras que la última se relaciona con el tamaño de los archivos. Por supuesto, están conectados, ya que cuantos más Mbits / seg maneje su conexión a Internet, más rápido podrá descargar un archivo de tantos MB. Para calcular la velocidad real de MB / s, el truco consiste en dividir los Mbits / s entre ocho.

Una velocidad de Internet de 16 Mbits / seg significa una velocidad de descarga de 2 MB / seg, mientras que una banda ancha de fibra óptica de 38 Mbits / seg permitirá velocidades de descarga de menos de 5 MB / seg. Una velocidad de banda ancha de alto rendimiento de 100 Mbits / seg le dará una velocidad de descarga de alrededor de 12 MB / seg. Si te sientes confundido, tómalo de nuestra parte: eso es bastante rápido.

Subir

Esta cifra le indica qué tan rápido (o lentamente) puede cargar archivos, como fotos o videos, en Internet. No se preocupe si su velocidad de carga es mucho, mucho más lenta que su velocidad de descarga, ya que ese es el caso de todas las conexiones de banda ancha y es inherente a la forma en que se entregan. Las velocidades de conexión de banda ancha generalmente están diseñadas para ser asimétricas, ya que la mayoría de las personas necesitan descargar muchos más datos de los que cargan y, por lo tanto, no requieren la misma velocidad en ambas direcciones.

Silbido

El Ping es el tiempo de reacción, o el tiempo que lleva obtener una respuesta a cualquier dispositivo que haya conectado desde su ISP o cualquier servidor al que se conecte a través de su banda ancha. Ping se mide en milisegundos (ms) y, a diferencia de las velocidades de carga y descarga anteriores, cuanto más baja mejor. Cualquier cosa por encima de los 60 ms es preocupante, y eso es lo más mínimo que puedes esperar. Los jugadores de PC y consolas estarán después de la lectura más baja posible, ya que los juegos de ritmo rápido necesitan tiempos de respuesta bajos: 20 ms y menos es excelente.

¿Cómo funciona el verificador de velocidad de banda ancha de Expert Reviews?

Nuestro verificador de velocidad prueba la conexión en tiempo real de su red local simulando descargas y subidas utilizando su conexión de banda ancha. Tenga en cuenta que los resultados fluctuarán en función de una serie de variables extrañas, entre las que destaca la cantidad de usuarios en su hogar que utilizan la conexión de banda ancha y la cantidad de dispositivos, aplicaciones y servicios que utiliza en ese momento.

Su velocidad también se ve afectada por la cantidad de usuarios en su área local y la cantidad de datos que se descargan en un momento dado. Por lo tanto, para obtener una lectura real de su velocidad de banda ancha, le recomendamos que la pruebe varias veces durante el día, incluidas las horas punta, como las noches tempranas en las que la mayoría de las personas estarán en línea. Si transmite Netflix, descarga música y juegos, y rastrea a través de Reddit la mayoría de las noches, pruébelo entonces. Esto te dará una idea de las velocidades de descarga y carga que obtendrás en los momentos que más te interesen.